Această pagină descrie modul în care prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem

Site-ul www.caralact.ro este administrat de Ferma Caralact SRL, CUI RO35367175 cu sediul strada Pădurii 2, sat Pasărea, jud. Ilfov, înregistrată la reg. com. J23/4618/2015, denumită în continuare „Caralact„.

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele date, în funcție de interacțiunea ta cu site-ul:

• Nume și prenume

• Adresă de livrare și facturare

• Număr de telefon

• Adresă de email

• Adresă IP și comportament pe site (pentru analiză și securitate)

3. Cum colectăm datele

• Prin formularele de comandă

• Prin contul de client (dacă este creat)

• Prin cookies (vezi și Politica de Cookies)

4. Scopul prelucrării datelor

• Procesarea comenzilor

• Emiterea facturilor

• Comunicări legate de comenzi (ex: confirmări, livrări)

• Răspunsuri la solicitări din partea ta

• Îmbunătățirea experienței pe site

5. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și pentru conformitate cu obligațiile fiscale sau legale.

6. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise către:

• Furnizori de servicii de curierat

• Procesatori de plăți (dacă este cazul)

• Platforme de analiză și mentenanță (ex: Google Analytics)

Nu vindem datele tale către terți.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Pentru orice solicitare legată de datele tale personale, ne poți contacta la:

Email: contact@caralact.ro
Telefon: 0759013499